Condizioni del programma · versione 2.1

Traduzione di cortesia. In caso di discrepanza, prevale la versione spagnola.

1. Che cos’è il Programma e chi può partecipare

Il Programma «Segnala un fornitore» (il «Programma») le consente di segnalare persone o aziende affinché offrano i loro veicoli su KORU (korurent.com, la «Piattaforma»). Se KORU approva la persona che lei ha segnalato, lei può ottenere una ricompensa sui suoi noleggi.

Nelle presenti condizioni:

«KORU» è KORU HOLDING, S.A.S., società che gestisce il marchio KORU, con RFC (codice fiscale messicano) KHO261001F90 e domicilio fiscale in Marie Curie 303, interior C13, Reforma y Ferrocarriles Nacionales, Toluca de Lerdo, Stato del Messico, C.P. 50070. È chi gestisce la Piattaforma e paga le ricompense.
«Lei» o «Referrer» è la persona iscritta al Programma.
«Partner» è chi offre veicoli (e, in futuro, alloggi) sulla Piattaforma ai sensi del Contratto di Fornitore.
«Cliente» è chi noleggia tramite la Piattaforma.
«Partner segnalato» è il Partner che è stato collegato a lei ai sensi della sezione 3.

Può partecipare se soddisfa tutti i seguenti requisiti:

È maggiorenne e ha la capacità giuridica di obbligarsi.
Ha un account KORU.
Risiede in Messico o è titolare di un conto bancario in Messico a suo nome.
Si iscrive dalla sezione «Segnala un fornitore» e accetta le presenti condizioni.

Non è necessario essere Partner o Cliente attivo di KORU.

Le presenti condizioni disciplinano il Programma. L’uso del suo account è inoltre disciplinato dai Termini e Condizioni dei Clienti. In caso di contrasto su una questione relativa al Programma, prevalgono le presenti condizioni.

2. Iscrizione e accettazione elettronica

Lei si iscrive dalla sezione «Segnala un fornitore» del suo account. Per farlo, deve spuntare la casella di accettazione delle presenti condizioni e dell’Informativa sulla privacy.

Spuntando la casella e confermando la sua iscrizione, lei accetta le presenti condizioni e si forma un accordo tra lei e KORU. Non è necessario firmare alcun documento cartaceo.

La sua accettazione con mezzi elettronici è valida e ha gli stessi effetti di una firma autografa, ai sensi degli articoli 89, 89 bis e 93 del Código de Comercio (Codice di commercio messicano) e degli articoli 1803 e 1834 bis del Código Civil Federal (Codice civile federale messicano).

KORU conserva una registrazione della versione da lei accettata e della data e dell’ora della sua accettazione. Può consultare le presenti condizioni in qualsiasi momento su korurent.com/it/referral/terminos.

Al momento dell’iscrizione si apre il suo pannello Referral, con le sezioni Home, Invitati, Guadagni e Condividi.

Le presenti condizioni si applicano a lei dal momento dell’iscrizione, anche se non ha ancora generato né incassato alcuna ricompensa.

3. Link, codice QR e riconoscimento delle segnalazioni

Al momento dell’iscrizione, KORU le assegna:

Un link personale nella forma korurent.com/r/<codice>.
Un codice QR che rimanda allo stesso link.

Il suo link e il suo codice QR sono personali. Non può venderli né cederli, né utilizzare quelli di un’altra persona.

Una segnalazione viene riconosciuta come segue:

Quando qualcuno apre il suo link, nel browser di quella persona viene salvato un riferimento per 30 giorni.
Se in seguito quella persona apre il link di un altro referrer, conta l’ultimo link utilizzato.
La segnalazione viene riconosciuta solo quando KORU approva la registrazione di quella persona come Partner. Il fatto che qualcuno utilizzi il suo link non garantisce che KORU lo approverà; KORU decide sulle registrazioni ai sensi del Contratto di Fornitore.
Ogni Partner è collegato a un solo referrer, in modo permanente. Tale collegamento non cambia anche se il Partner apre successivamente altri link.
Non può segnalare sé stesso. Il sistema blocca questi tentativi.

Tenga presente che:

Se la persona invitata cancella i dati del browser, cambia browser o dispositivo, oppure si registra come Partner dopo che sono trascorsi i 30 giorni, il riferimento può andare perso e la segnalazione non le verrà riconosciuta.
KORU riconosce le segnalazioni esclusivamente sulla base delle registrazioni del proprio sistema descritte nella presente sezione.

4. Ricompensa

Per ogni Partner segnalato, lei ottiene una ricompensa sui suoi noleggi, secondo queste regole:

Importo: 5% del totale incassato per ogni noleggio del Partner segnalato. Il totale incassato è quanto il Cliente ha pagato per quel noleggio, IVA e consegna incluse.
Quando si genera: quando KORU paga al Partner quel noleggio. Prima di tale pagamento non vi è alcuna ricompensa.
Per quanto tempo: per 3 mesi a decorrere dalla prima ricompensa che quel Partner le genera, non dalla data di registrazione del Partner. I noleggi che KORU paga al Partner dopo tale periodo non generano più ricompense.
Tetto: durante l’avvio del Programma non vi è un tetto per Partner segnalato. Se in futuro KORU stabilirà un tetto, lo comunicherà ai sensi della sezione 13 e ciò non inciderà sulle ricompense già generate.
Commissione minima: se per un noleggio la commissione di KORU è inferiore alla ricompensa che spetterebbe, quel noleggio non genera alcuna ricompensa.
Partner attivo: generano una ricompensa solo i noleggi pagati mentre il Partner segnalato è attivo su KORU, ossia finché il suo account Partner non è sospeso, in pausa o chiuso.

Chi la paga:

KORU paga la ricompensa con la propria commissione.
La ricompensa non riduce quanto riceve il Partner segnalato né modifica il prezzo pagato dal Cliente.

Esempio: un Cliente paga $2,000 MXN per un noleggio del Partner che lei ha segnalato (IVA e consegna incluse). Quando KORU paga quel noleggio al Partner, lei genera una ricompensa di $100 MXN.

Le ricompense si aggiungono al suo saldo (sezione 6) e non producono interessi.

5. Annullamento delle ricompense e compensazione

Una ricompensa già generata viene annullata solo nei seguenti casi:

Il noleggio che l’ha generata viene rimborsato integralmente al Cliente.
Il Cliente contesta l’addebito di quel noleggio presso la propria banca (chargeback) e KORU perde la contestazione.
La ricompensa è stata ottenuta mediante un uso improprio del Programma (sezione 9).

Non annullano la ricompensa:

Un rimborso parziale del noleggio.
Una contestazione ancora aperta.
Una contestazione vinta da KORU.

Se la ricompensa annullata era già stata utilizzata:

Come saldo sui suoi noleggi: KORU detrae l’importo dal suo saldo. Se il suo saldo non è sufficiente, diventerà negativo.
Come prelievo in contanti: KORU può chiederle di restituire l’importo, oppure compensarlo con le sue ricompense future.

Diritto di compensazione:

Lei autorizza KORU a detrarre dalle ricompense che genererà in futuro qualsiasi importo che le deve per ricompense annullate, incluso un saldo negativo, fino alla sua completa copertura.
Lei e KORU convengono tale compensazione nelle presenti condizioni, ai sensi degli articoli 2185 e seguenti del Código Civil Federal (Codice civile federale messicano).
Finché il suo saldo è negativo, non potrà effettuare prelievi né utilizzare il saldo come credito.
Se KORU le chiede di restituire un importo, glielo comunicherà via e-mail e nel suo pannello, indicando l’importo e come pagarlo. Avrà 3 giorni lavorativi per farlo; in caso contrario, KORU lo compenserà con le sue ricompense future.
Le detrazioni sono riportate nella sezione Guadagni del suo pannello.

6. Saldo

Tutte le sue ricompense formano un unico saldo nel suo account KORU.

Utilizzo automatico come credito:

Quando paga un noleggio per sé su KORU, il suo saldo disponibile viene applicato automaticamente come credito, fino a coprire il 100% di quel noleggio.
Se preferisce ricevere il suo saldo in contanti, deve prelevarlo prima di pagare un noleggio (sezione 7).

Nessun doppio utilizzo:

Ogni peso del suo saldo può essere utilizzato una sola volta: come credito su un noleggio o come prelievo in contanti, mai per entrambi.

Cancellazioni:

Se viene cancellato un noleggio che lei ha pagato con il saldo, il saldo utilizzato torna sul suo account.

Altre regole:

Il suo saldo non è un deposito bancario né un conto di risparmio e non produce interessi.
Validità: ogni ricompensa scade 6 mesi dopo essere stata generata se non l’ha utilizzata come credito né prelevata in contanti. Alla scadenza, non è più disponibile nel suo saldo. KORU la avviserà prima della scadenza.

7. Prelievo in contanti

Può prelevare il suo saldo in contanti secondo queste regole:

Importo minimo per prelievo: $100 MXN.
Il prelievo non è automatico: deve richiederlo dal suo pannello.

Registrazione del suo conto bancario:

Prima del primo prelievo deve registrare un conto bancario a suo nome tramite Stripe (Stripe Connect, conto individuale in Messico).
I bonifici vengono effettuati solo su conti a suo nome. Non si effettuano bonifici su conti di terzi.
Stripe verifica la sua identità e il suo conto bancario e può chiederle dati fiscali. Tale registrazione è disciplinata anche dai termini e dall’informativa sulla privacy di Stripe. KORU non controlla tale verifica.
Se Stripe non riesce a verificare la sua identità o il suo conto, non potrà effettuare prelievi in contanti; il suo saldo resterà disponibile come credito sui suoi noleggi.

Bonifico:

KORU effettua il bonifico in pesos messicani, dal saldo di KORU presso Stripe, sul suo conto bancario.
Tempistica: il tempo che Stripe e la sua banca impiegano per elaborare il bonifico. KORU non controlla tale tempistica.
Commissione di prelievo: da ogni prelievo viene detratta la commissione di pagamento applicabile al bonifico. Prima che lei confermi il prelievo, il suo pannello le mostra la commissione e l’importo che riceverà.
Il bonifico può non andare a buon fine o subire ritardi per cause imputabili a Stripe o alla sua banca. Se non va a buon fine, l’importo torna disponibile nel suo saldo.
L’importo trasferito non è più disponibile come saldo in KORU.
I prelievi non producono interessi, anche se il bonifico subisce ritardi.
Se la legge obbliga KORU a trattenere imposte, lei riceverà l’importo netto (sezione 8).

8. Imposte

Le ricompense possono costituire un reddito ai fini fiscali.

Lei è responsabile di dichiarare i suoi redditi e di pagare le imposte che le competono.
KORU potrà chiederle il suo RFC, la sua Constancia de Situación Fiscal (certificato di situazione fiscale) e, ove applicabile, una ricevuta fiscale digitale (CFDI) per le ricompense che incassa.
Se la legge obbliga KORU a trattenere imposte sulle sue ricompense, KORU effettuerà la ritenuta, la verserà al SAT (amministrazione fiscale messicana) e le consegnerà il documento attestante la ritenuta. Lei riceverà l’importo netto.
Se non fornisce le informazioni o le ricevute fiscali che KORU le richiede ai sensi della presente sezione, KORU potrà sospendere i suoi prelievi in contanti finché non le fornirà. Il suo saldo resterà disponibile come credito sui suoi noleggi.
IVA: l’importo della ricompensa include già qualsiasi imposta applicabile. KORU non vi aggiunge l’IVA.
KORU non le fornisce consulenza fiscale. Le consigliamo di rivolgersi a un commercialista.

9. Uso improprio

È vietato:

Segnalare sé stesso, direttamente o tramite un altro account o un’attività che lei controlla.
Creare account falsi, utilizzare i dati di un’altra persona o registrare Partner che non esistono o che non opereranno realmente.
Offrire o concedere pagamenti, sconti o altri vantaggi in cambio della registrazione di qualcuno con il suo link.
Inviare spam o messaggi di massa non richiesti tramite e-mail, WhatsApp, SMS, social network o altri mezzi.
Fare pubblicità ingannevole o promettere a nome di KORU guadagni, approvazioni, prezzi o altre condizioni (sezione 10).
Acquistare annunci a pagamento, ad esempio su motori di ricerca o social network, che utilizzino il marchio KORU, «korurent» o parole simili.
Registrare o utilizzare domini, profili o account con nomi simili a KORU.
Spacciarsi per KORU, per il suo personale o per un rappresentante ufficiale.
Manipolare il suo link, i riferimenti del browser, le registrazioni dei clic o qualsiasi parte del sistema.
Provocare noleggi fittizi, o rimborsi o contestazioni abusivi, per generare o spostare ricompense.

Se KORU rileva un uso improprio o ne ha indizi ragionevoli, può:

Trattenere le sue ricompense e il suo saldo durante l’esame del caso, per un massimo di 30 giorni di calendario.
Annullare le ricompense ottenute con l’uso improprio e applicare la sezione 5 (detrazione dal saldo, restituzione o compensazione).
Sospendere o chiudere la sua partecipazione al Programma.
Esercitare le azioni legali opportune.

La misura sarà proporzionata alla gravità della violazione. KORU le comunicherà il motivo e lei potrà chiarire il suo caso scrivendo a legal@korurent.com.

10. Uso del marchio e dei contenuti

KORU le concede l’autorizzazione a utilizzare il suo link, il suo codice QR e i messaggi e i materiali che mette a sua disposizione nella sezione Condividi del suo pannello, entro questi limiti:

L’autorizzazione è gratuita, non esclusiva, non trasferibile e revocabile.
Può utilizzarli solo per invitare persone a diventare Partner di KORU.
Non può modificare il logo né i materiali di KORU, né utilizzare il marchio KORU in altro modo.
Se scrive messaggi propri, devono essere veritieri e rispettare la sezione 9.
Deve chiarire che partecipa a un programma referral e che può ricevere una ricompensa se la persona si registra.

Non può promettere a nome di KORU:

Guadagni o redditi per il Partner.
Che KORU approverà una registrazione.
Prezzi, commissioni, tempi di pagamento o qualsiasi altra condizione diversa da quella pubblicata da KORU.

KORU può revocare questa autorizzazione in qualsiasi momento. Al termine della sua partecipazione, deve smettere di utilizzare i materiali e il marchio KORU.

Il marchio KORU e i materiali del Programma appartengono a KORU HOLDING, S.A.S. o a chi le ha concesso il diritto di usarli. Questa autorizzazione non le conferisce alcun diritto su di essi.

11. Rapporto tra lei e KORU

Lei partecipa al Programma in modo indipendente.

Non esiste alcun rapporto di lavoro tra lei e KORU. Non ha orari, superiori, obiettivi obbligatori né esclusività, e non riceve stipendio né benefit.
Non è agente, commissionario, mandatario né rappresentante di KORU.
Non può firmare, promettere né accettare nulla a nome di KORU, né obbligarla nei confronti di terzi.
La ricompensa è un incentivo del Programma. Non è uno stipendio né una provvigione commerciale.
Lei sostiene le proprie spese per condividere il suo link.

12. Sospensione, recesso volontario e fine del Programma

Recesso volontario:

Può uscire dal Programma quando vuole. Il recesso si richiede dal suo pannello; KORU riceve la comunicazione e le conferma la richiesta.
Dalla richiesta, il suo accesso al Programma viene sospeso e ha 30 giorni di calendario prima che la sua partecipazione e i suoi dati del Programma vengano eliminati. KORU la avviserà all’inizio di tale periodo. Durante questi 30 giorni può prelevare il suo saldo o utilizzarlo come credito, ai sensi delle sezioni 6 e 7.
Dal suo recesso, il suo link e il suo codice QR smettono di funzionare e le nuove registrazioni non le vengono più attribuite.

Sospensione da parte di KORU:

KORU può sospendere la sua partecipazione per uso improprio (sezione 9), per ordine di un’autorità o per guasti tecnici o di sicurezza che lo rendano necessario.

Fine del Programma:

KORU può terminare o mettere in pausa il Programma. Lo comunicherà sulla Piattaforma con almeno 3 giorni di calendario di anticipo.

Cosa succede al suo denaro in ciascuno di questi casi:

Il suo saldo disponibile resta suo: può utilizzarlo come credito o prelevarlo ai sensi della sezione 7.
Le ricompense già generate non vanno perse, salvo che vengano annullate ai sensi delle sezioni 5 o 9.
I noleggi pagati ai suoi Partner segnalati dopo la data di recesso, di chiusura o di fine del Programma non generano più ricompense.
Se il recesso o la chiusura sono dovuti a un uso improprio, si applica la sezione 9.

13. Modifiche alle presenti condizioni

KORU può modificare le presenti condizioni. Glielo comunicherà sulla Piattaforma con almeno 3 giorni di calendario di anticipo, indicando che cosa cambia e da quando.
Ogni versione ha un numero. Quando la versione cambia, dovrà accettare la nuova per continuare a partecipare.
Finché non accetta la nuova versione, non genererà ricompense né potrà prelevare o utilizzare il suo saldo. Il suo saldo viene conservato e torna disponibile quando accetta, salvo che scada prima ai sensi della sezione 6.
Se non è d’accordo con la nuova versione, può recedere ai sensi della sezione 12; durante i 30 giorni del recesso potrà prelevare o utilizzare il suo saldo senza accettare la nuova versione.
Le modifiche non incidono sulle ricompense già generate: ciascuna è disciplinata dalla versione in vigore quando è stata generata, salvo che la nuova versione sia per lei più favorevole.
La presente versione 2.0 sostituisce la versione 1.0 del 26 settembre 2026 e si applica anche ai Partner che sono stati collegati a lei ai sensi della versione 1.0. Per continuare a partecipare, dovrà accettarla.

14. Dati personali

KORU tratta i suoi dati personali in conformità con la propria Informativa sulla privacy, che comprende i referrer, e con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (legge federale messicana sulla protezione dei dati personali detenuti da privati) vigente. Può consultarla su korurent.com/it/informativa-privacy.

Quali dati vengono trattati nel Programma:

I dati del suo account KORU e la data della sua iscrizione e accettazione.
Il suo codice e il suo link personale.
I clic sul suo link, registrati con un’impronta tecnica del visitatore, senza conservarne l’indirizzo IP.
Le registrazioni a lei attribuite, le sue ricompense, il suo saldo e i suoi prelievi.
Il suo RFC, la sua Constancia de Situación Fiscal e le sue ricevute fiscali, se KORU li richiede (sezione 8).
I suoi dati identificativi e bancari per i prelievi in contanti sono raccolti e verificati da Stripe. KORU riceve solo l’identificativo del suo account Stripe, l’indicazione se può ricevere bonifici, il nome della sua banca, le ultime 4 cifre del suo conto e i dati di ogni bonifico; non riceve il suo numero di conto completo.

Per che cosa vengono utilizzati:

Gestire il Programma: riconoscere le segnalazioni, calcolare e pagare le ricompense e amministrare il suo saldo.
Prevenire ed esaminare gli usi impropri.
Adempiere agli obblighi fiscali e di legge.

Che cosa vede ciascuna parte:

Di ogni Partner che ha invitato, lei vede solo il nome dell’attività, la città, lo stato della sua registrazione (in revisione, approvato, in generazione, periodo terminato) e quanto quel Partner le ha generato.
Non vede i recapiti del Partner né i suoi dati di business (noleggi, prezzi o ricavi).
Al Partner segnalato non viene comunicata alcuna informazione sui suoi incassi, e la Piattaforma non gli mostra chi lo ha segnalato.

I suoi obblighi:

Utilizzi le informazioni del suo pannello solo per seguire le sue segnalazioni.
Lei è responsabile dei recapiti delle persone a cui invia il suo link e di avere il loro permesso per scrivere loro.

Può esercitare i suoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione come indicato nell’Informativa sulla privacy.

15. Responsabilità, legge applicabile, foro competente e contatti

Limitazione di responsabilità. KORU non è responsabile:

Di non approvare la registrazione di una persona da lei segnalata.
Della perdita di un riferimento per cause legate al browser o al dispositivo della persona invitata.
Di guasti o ritardi di Stripe, delle banche o di altri terzi.
Di interruzioni temporanee della Piattaforma.
Di ciò che i Partner segnalati fanno o omettono di fare.

La responsabilità complessiva di KORU nei suoi confronti in relazione al Programma è limitata all’importo delle ricompense generate a suo favore che risultano da pagare. Tale limite non si applica in caso di dolo, mala fede o colpa grave di KORU, né quando la legge non consente di limitare la responsabilità.

Legge applicabile e foro competente:

Le presenti condizioni sono disciplinate dalle leggi federali degli Stati Uniti Messicani.
Per qualsiasi controversia, lei e KORU si sottopongono ai tribunali competenti della città di Oaxaca, Oaxaca, e rinunciano a qualsiasi altro foro che potrebbe spettare loro in ragione del loro domicilio presente o futuro.
Ciò non limita i diritti di cui lei dispone dinanzi alla Procuraduría Federal del Consumidor (agenzia federale messicana per la tutela dei consumatori) quando la legge glieli riconosce.

Altre regole:

Se una parte delle presenti condizioni viene dichiarata invalida, il resto rimane in vigore.
Il fatto che KORU non eserciti un diritto in un dato momento non significa che vi rinunci.
Non può cedere ad altri la sua partecipazione al Programma né i suoi diritti sul suo saldo.

Contatti: per domande, chiarimenti o comunicazioni sul Programma, scriva a legal@korurent.com.